营业厅办理业务开启高拍仪人脸识别解决方案

根据国家工信部规定：从2017年1月1日起，电信、联通和移动用户，实行实名认证新规，新入网都需本人现场拍照(人脸识别)加有效证件；用户过户及资料补录也需要现场拍照、有效身份证件识别；而未成年用户办理还需提供法定代理人现场拍照，需提供办理人和代理人照片和各自有效身份证件。

对同一用户在同一家基础电信企业办理有效使用的电话卡达到5张的，不再为其开办新电话卡。同时，采取有效措施阻断改号软件网上发布、搜索、传播、销售渠道。清理规范一号通、商务总机、400等电话业务，加强对第三方公司管理，禁止发生个人信息泄露事件及倒卖行为。

工信部为什么要求电信、联通和移动运营商在实名登记流程增加人脸识别？增加人脸识别可以进一步确保实名制的准确性，防范通讯诈骗，有效维护客户权益，遏制犯罪分子乱开号进行犯罪，有利于公安机关后续的侦查取证工作。

增加人脸识别目的是为了保证客户信息的准确性和安全性，保障客户权益。无论是通过高拍仪还是代办系统操作，照片都被严格设置查看权限，营业厅员工是没有权限进行查看的，有正常查看理由（如公安侦查），系统也会记录相关操作日志。

什么是人脸识别？人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行分析和识别。 
人脸识别主要识别什么？第一看脸型和五官突出的比例；第二是看五官具体的形态（五官大小、形状和边缘）；第三是看五官搭配的关系（相对位置）。虽然人有相似，但具体的五官是存在明显差异的，通过分步骤对客户的五官进行细细分解、逐一对照、辨别，从而实现人脸识别，人证合一，最终加速实名制。从而减少因个人信息泄露产生的危害，堵住漏洞。
关于营业厅办理业务增加人脸识别，你还需要知道这些
关于办理业务需要拍照的问答：
问：我的手机卡当初就是用自己身份证办理的，为什么现在办理业务还要拍照？
答：办理业务需要拍照留存是运营商接公安部、工信部要求，基础电信企业将严格落实电话用户实名登记各项规定要求，组织营业厅落实执行。
问：我带着别人的身份证进行拍照可以通过系统验证吗？
答：办理业务需要您本人携带本人的身份证，照片拍摄只是其中的一个环节，身份证本身也需要经过公安部联网的蓝牙识别仪进行验证后，才能为您办理业务。
问：拍照后我的照片信息怎么处理，保留在营业柜台的电脑里吗？安全吗？
答：您看到的营业厅高拍仪和银行系统所用的拍摄仪器原理是一样的，照片本身并不会被保存在本地而是直接被上传到云系统，安全保密，营业前台是没有权限查看的。
问：办个业务太麻烦了费事费力，大不了我换一张卡不就行了？
答：三大运营商和虚拟运营商都在按照工信部统一要求开展实名制相关工作。也就是说运营商的业务要求是一样的，无论您在哪里新开卡、过户等等，都需要经过拍照验证这个环节。
问：身份识别、手持拍照到底是为了什么？
答：为了从源头上治理通信诈骗、为了社会治安稳定、为了保护个人利益。非实名制后患无穷，没有实名制的号码与自己的信息不匹配，可能会被别人恶意补卡，用来获取你的验证码，更可能被犯罪分子利用。
问：办理业务需要拍照大概要实行多长时间？
答：这一要求今后将成为新用户办理入网手续的必须程序，是常态化环节。
为了给大家营造一个更加安全的社会秩序，希望大家可以理智客观地看待，积极配合工作人员哟~