高拍仪用户使用指南:常见问题及解决方法
使用高拍仪中当设备通过数据线连接电脑后,软件无法调用设备:
1.打开电脑设备管理器,看下图像设备里面有没有设备,没有设备的话进行下一步操作;
2.检查 USB 数据连接线连接是否正常,换一条数据线再次尝试;
更换别的 USB 端口,找另外一台电脑试试;
3.看下有没有别的程序占用这个设备,比如其他调用摄像头的软件,QQ,AMCAP等,或者被杀毒软件屏蔽;
4.重新打开软件,重启计算机,重新打开软件;
5.卸载软件后,再次重装软件。
6.有设备无法使用的话,看下设备的 PID 和 VID,若以上还是无法使用,只能联系售后解决了。
高拍仪设备站不稳,文档扫描过程, 设备经常翻倒桌面站立不稳:
1.检查桌面是否平整、设备底座是否平整;
2.尽量将设备放置不易触碰位置或角落,以免 操作过程中经常碰到设备;
3.USB线连接后,对设备有一定的的固定作用。
高拍仪扫描图像不均匀、不清晰拍摄效果不理想,出现图像底色不均匀 、 不清晰、偏暗:
1.光线不足,选择在光线充足的环境下拍摄;
2.分辨率设置太低,正常情况200万是1600×1200,300万是2048×1536,500万 是2592×1944;
3.显示模式是否设置正确(真彩)。
高拍仪补光灯不亮在光线不足的情况下,无法打开补光灯:
1.检查USB线连接是否正常,将USB线重新插拔一次;
2.点击触摸按键,参考说明书,操作是否正确;
3.检查电脑USB端口是否正常,更换USB端口或连接另外一台电脑。
如何提高OCR识别率?
1.尽量保证文字不倾斜。
2.拍摄时调整视频属性提高文字清晰度③裁切只有文字的部分图片。
高拍仪安装拍摄软件时,提示找不到相应设备或者高拍仪软件无法调用设备:
1.检查设备与电脑是否连接正常,重新拨插;
2.更换另一个 USB 接口,重启电脑后,再次尝试。
高拍仪拍摄图像上有污点:
1.检查拍摄物的表面是否有杂物;
2.检查摄像头表面是否粘上了灰尘,有,则使用专业镜头纸轻轻擦拭;
3.将拍摄杆快速放下,震掉镜头里的灰尘。
高拍仪拍摄出的图片不清晰,模糊:
1.检查拍摄物的表面是否有灰尘;
2.换个光线充足的环境下拍摄;
3.打开 LED 补光灯尝试补光拍摄;
4.分辨率设置太低,去调用软件里面把分辨率调到最大。