应用案例

国税、社保用上高拍仪,极大提升办事效率

国税

10月23日,安徽籍新上虞人、绍兴上虞豪伟运输有限公司负责人王文言正在国税窗口缴纳车辆购置税,窗口工作人员让他拿出相关资料后,便放入新配置的高拍仪上录入证件和资料信息,仅两分钟,这桩办税事项就办理完毕。

“来虞办企一年多,来便民服务中心窗口办事一次比一次方便。”王文言深有体会地说,去年,他来中心办理同样的事项,要准备各种资料复印件,还要收取复印费;今年“五一”节前后,他高兴地享受了“中心”免费复印服务;这次,他来中心办理事项就更方便了,居然不用复印,拿着证件和资料即可在窗口完成办理。

区便民服务中心相关负责人告诉记者,为了方便办事群众,中心不但在审批事项上提速,更多地在服务细节上下功夫。中心为办事群众推行免费复印服务后,考虑到环保节能,又给有需要的办事窗口统一购置高拍仪,让群众不再需要排队复印相关资料。

社保

据该中心社保综合窗口工作人员胡晓燕介绍,用上高拍仪,办理时间大大缩短,像身份证一类的证件,只要一放上高拍仪的“证件”框内,电脑屏幕马上就显示信息,如拍照一样,她只要点击复印就可打印成功。

“社保医保窗口每天正常接待办事群众在500多人次,像节假日过后,办事群众激增到1000多人次。”中心医保社保综合受理窗口负责人陈军说,这样高密集的人流量,如果每个办理件缩短一两分钟,办事效率就大大提高。

“不用复印,确实非常方便”“用了这个高拍仪,省却了我们排队之苦”……该中心实施高拍仪免费资料录入服务以来,办事群众纷纷点赞给予好评。

(来源:上虞日报全媒体中心)

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