智能营业厅综合平台的建立依托的技术

根据十二五规划的总体建设目标，智能营业厅已经在开始慢慢建设起来了，而新型化，交互式，自动式也成为营业厅形象的代表，对提高生产效率，增强竞争力有很有效的帮助，同时建设智能营业综合服务平台也很有帮助。
 

 

总体来看，智能营业厅的建设可实现电子服务自主终端，网上营业厅，互动终端营业厅，呼叫营业厅，多种营业模式，通过胡东华营业服务可实现对所有营业厅统一管理，同时建设优质客服平台，从全方面提升服务水平。

 

系统和解决方案，实体营业厅智能通过电力网络连接营业厅营销业务，各类辅助服务方式和互联网终端结合模式，还需要通过营销业务和网络结合才能完成。

 

而通过高拍仪可以更快捷的实现纸质资料电子化，将电子档案接入到业务系统中，同时采集数据资料，提供监控系统双向系统服务。
 

 

1.证件扫描 高拍仪影像采集可对用户身份证件进行扫描采集并存档。

 

2.表单填写的时候可以选中高拍仪扫描录入的方式。

 

3.远程营业员可进行表单填写申请，这样即使是行动不便的用户也可以快捷办理相关业务。

 

4.视频通讯，可对营业员进行视频通讯，寻求帮助。

 

5.签名采用数字签名的方式，避免了签字打印繁琐的过程。

 

通过这些技术，可以加快移动营业厅和系统的对接，对实现营业厅高效管理，建立优质的服务有很大的帮助，通过营销和网络的结合可以更好的服务广大群众，提升公司形象和服务水平。

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